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◎注文
当サイトは、ご注文フォームで、利用者からの情報を求めます。ここでは利用者は連絡に関する情報(お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスなど)と商品の配送先情報(お名前やご住所など)を提供する必要があります。これらの情報は、利用者の注文に応じるために使用されます。また弊社が注文処理において何か不手際があった場合、この情報が利用者との連絡に使われます。
◎問い合わせ等
当サイトは、お問い合わせフォームもしくはお見積も依頼フォームで利用者からの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレス)を求めます。利用者からのメッセージ全てに目を通し、24時間以内(休業日を除く)にお返事するようにしております。このような形でいただいた情報は、ご質問・ご意見に直接お答えするために使用します。また、これらの個人情報を販売目的で他に使用することは絶対にありません。
◎情報の共有
当サイトは、ご購入いただいた商品の配送に外部の運送会社を使用します。また、後払いの場合、再三の当方からの支払い催促にもかかわらず、2ヶ月以上商品代金未納のお客様に対しては、債権を債権回収代行会社へ譲渡いたします。これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社は二次的使用の為に個人情報を保持・共有・保存及び利用することはありません。また、いかなる場合でも(たとえ万が一弊社が倒産しようとも)、第三者にお客様の個人情報を売却したりいたしません。これは一社会人、一人間として当然の義務だと思っております。
◎ログファイルについて
当サイトでは、サイトの管理及び利用状況等の統計情報の収集、分析のためにログファイルを使用して、IPアドレス、ブラウザの種類、参照URLなどの情報を収集していますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。
◎ウェブビーコンについて
当サイトでは、お客様PCに第三者のプログラムよりウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを送付し、Webサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、お客様個人を特定するためのものではありません。
◎選択/オプト・イン、オプト・アウト
当サイトでは、注文フォームなどに、Eメール情報に関するオプト・インの項目があり、Eメール情報を必要とする場合はここから申し込むことができます。また、Eメール情報の既購読者で、当サイトからのメール情報をこれ以上受け取りたくない利用者は、当サイトへEメールか電話にて、その旨お知らせください(オプト・アウト)。即座に配信解除いたします。
◎法的免責事項
当サイトは、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。
◎リンク
当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。「サウナ本舗」は、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切責任を持ちません。当サイトからリンク先のサイトへ訪れる場合、そのサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、当サイト内でのみ適用されます。
弊社は、利用者の情報保護全ての予防措置を講じます。利用者が当サイトを通じて重要な情報を提出する場合、それらの情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。
弊社では、すべての個人情報は当サイト管理専用のPC端末機1台に保管され、専属のオペレータが席を離れる時には、パスワードで保護されたスクリーンセーバーを使用している為、弊社の従業員であっても保管された個人情報にアクセスする事はできません。弊社が利用者から得た全ての個人情報は、請求関係またはカスタマーサービスなど、個人情報を必要とする際だけに管理者のみが使用します。また、全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な指導が行われます。
弊社がプライバシー・ステートメントを変更する場合には、弊社はこの変更について当サイトにて掲載します。そうすることによって、当サイトの利用者は常に弊社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。どのような場合においても、情報が収集された時点に明記した方法とは異なった方法で個人特定情報を使用する場合にはそれについてe-mailもしくは電話にて利用者に連絡いたします。 その利用者は、弊社が異なった方法で利用者の情報を使用してよいかどうかについて、選択権を有します。 弊社は、情報が収集された時点でのプライバシー・ステートメントに従いその情報を使用します。
当サイトで収集し当社が保持しておりますお客様の個人情報については、お客様がご自身の情報の開示あるいは登録された内容の変更・利用の停止などを希望される場合、Eメール又は電話で、お客様ご本人からご連絡いただければ、迅速に対応いたします。なお、その際、お名前・ご住所・電話番号をお聞きし、ご本人かどうかの確認をさせていただきます。